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dwg AVX-0400 · service

Assistance technique

Envoyez votre question, votre plan ou vos données de procédé avec le formulaire. Vous recevrez une réponse personnelle sous deux jours ouvrés. Nous répondons en anglais ou en néerlandais. L’assistance pour les pannes urgentes et les arrêts est convenue au cas par cas.

Envoyez votre demande

Décrivez le problème et joignez les photos ou spécifications utiles à votre demande. Notre équipe traite les demandes du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Vous recevrez une réponse personnelle sous deux jours ouvrés.

Heures ouvrées : lundi–vendredi 08h00–18h00 (CET/CEST) · Pannes urgentes et arrêts sur accord

Panne

Une bande, un tamis ou un élément filtrant est défaillant et la production est menacée. Indiquez la machine concernée, le site et le début du problème. Nous évaluons l'assistance nécessaire ; les interventions hors heures ouvrées se font sur accord.

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Assistance arrêt

Pour un arrêt programmé, nous organisons les pièces selon spécification et convenons à l'avance de leur disponibilité et de l'assistance au montage. Nous pouvons superviser ou réaliser le montage pendant la période convenue.

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Pièces détachées

Nous vous aidons pour les réassorts, les pièces de remplacement et la gestion des stocks. Les plans et données de l'installation servent de référence pour les commandes suivantes.

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Maintenance & conseil

Averinox entretient et améliore des installations complètes de déshydratation et de séchage :

Maintenance & conseil

Maintenance planifiée avec des engagements clairs (SLA) pour presses à bandes, tables d’égouttage et épaississeurs.

Rénovation

Machines d’occasion remises à l’état neuf, y compris les mises à niveau techniques quand elles sont rentables.

Optimisation

Rétrofits qui augmentent la matière sèche et réduisent la consommation de polymère.

Projets clés en main

Du relevé à la mise en service, avec un seul partenaire responsable.

Détachement d’ingénieurs & de mécaniciens

Nous détachons des ingénieurs et mécaniciens expérimentés pour des projets, des arrêts ou des missions plus longues. Ils travaillent avec les toiles métalliques, les bandes et les installations de déshydratation et peuvent renforcer votre équipe sur site.